Σύνδεση
Είσοδος στον λογαριασμό DivaSpin
Για είσοδο στον προσωπικό λογαριασμό στο DivaSpin χρειάζεται ενεργός λογαριασμός με e-mail ή αριθμό κινητού και κωδικό πρόσβασης. Ο λογαριασμός συγκεντρώνει υπόλοιπο σε ευρώ (€), ιστορικό καταθέσεων και αναλήψεων και τις ρυθμίσεις ασφαλείας. Αν το σύστημα ζητήσει επιβεβαίωση, η είσοδος ολοκληρώνεται με κωδικό μιας χρήσης (OTP) που αποστέλλεται με SMS ή e-mail.
Από υπολογιστή η είσοδος γίνεται από το κουμπί σύνδεσης στη σελίδα του καζίνο, ενώ από κινητό ή tablet γίνεται από τον mobile ιστότοπο με τα ίδια στοιχεία. Μετά τη σύνδεση, ο παίκτης βλέπει άμεσα τις διαθέσιμες μεθόδους πληρωμής που χρησιμοποιούνται στην Ελλάδα, όπως κάρτες Visa/Mastercard, τραπεζική μεταφορά και ηλεκτρονικά πορτοφόλια, με όλες τις συναλλαγές να εμφανίζονται σε €. Αν δεν υπάρχει λογαριασμός, η σύνδεση δεν προχωρά και απαιτείται πρώτα εγγραφή.
Βήματα σύνδεσης στο DivaSpin
- Άνοιξε την αρχική σελίδα του DivaSpin και πάτησε Σύνδεση.
- Συμπλήρωσε το email ή όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης.
- Πάτησε Είσοδος για να ολοκληρώσεις τη σύνδεση.
Επαλήθευση ταυτότητας στο DivaSpin
- Δελτίο ταυτότητας (δύο όψεις) σε έγχρωμη φωτογραφία ή σάρωση.
- Διαβατήριο (σελίδα με φωτογραφία και στοιχεία) σε έγχρωμη φωτογραφία ή σάρωση.
- Άδεια οδήγησης (δύο όψεις) σε έγχρωμη φωτογραφία ή σάρωση.
- Απόδειξη διεύθυνσης: λογαριασμός κοινής ωφέλειας ή τραπεζικό έγγραφο, έκδοσης τελευταίων 90 ημερών, με ονοματεπώνυμο και πλήρη διεύθυνση.
- Επαλήθευση πληρωμής: φωτογραφία της κάρτας με ορατά τα 6 πρώτα και τα 4 τελευταία ψηφία (τα υπόλοιπα καλυμμένα) ή στιγμιότυπο e-wallet με ονοματεπώνυμο και ID συναλλαγής.
- Selfie επαλήθευσης: φωτογραφία προσώπου με το έγγραφο ταυτότητας δίπλα στο πρόσωπο, καθαρά ορατά στοιχεία και χωρίς φίλτρα.
Ασφάλεια σύνδεσης
- 2FA: Το DivaSpin υποστηρίζει έλεγχο δύο παραγόντων μέσω εφαρμογής TOTP (Google Authenticator, Microsoft Authenticator). Μετά την ενεργοποίηση, κάθε σύνδεση ζητά κωδικό 6 ψηφίων με ανανέωση ανά 30 δευτερόλεπτα.
- Σύνθημα: Το DivaSpin απαιτεί κωδικό πρόσβασης με ελάχιστο μήκος 8 χαρακτήρες και επιτρέπει αλλαγή από τις ρυθμίσεις λογαριασμού. Μετά από 5 αποτυχημένες προσπάθειες σύνδεσης, εφαρμόζει προσωρινό κλείδωμα για 15 λεπτά.
Συχνές ερωτήσεις για είσοδο στο DivaSpin
- Πώς κάνω είσοδο στο DivaSpin; Πάτησε «Σύνδεση», γράψε email ή όνομα χρήστη και κωδικό, και επιβεβαίωσε.
- Τι κάνω αν ξέχασα τον κωδικό; Πάτησε «Ξέχασα τον κωδικό», βάλε το email εγγραφής και ολοκλήρωσε την επαναφορά από τον σύνδεσμο που θα σταλεί.
- Μπορώ να συνδεθώ με κινητό; Ναι. Η σελίδα σύνδεσης δουλεύει σε Android και iOS από browser, με τα ίδια στοιχεία.
- Γιατί ζητά επιβεβαίωση ταυτότητας μετά τη σύνδεση; Το DivaSpin ζητά KYC για επιβεβαίωση στοιχείων και αναλήψεις. Ανέβασε ταυτότητα ή διαβατήριο και έγγραφο διεύθυνσης.
- Ποιο νόμισμα χρησιμοποιεί και επηρεάζει τη σύνδεση; Οι λογαριασμοί λειτουργούν σε ευρώ (EUR). Το νόμισμα δεν αλλάζει τη διαδικασία σύνδεσης, αλλά καθορίζει καταθέσεις και αναλήψεις.
- Τι γίνεται αν ο λογαριασμός μπλοκαριστεί μετά από πολλές αποτυχημένες προσπάθειες; Το σύστημα κλειδώνει προσωρινά την πρόσβαση. Περίμενε λίγα λεπτά ή χρησιμοποίησε την επαναφορά κωδικού για άμεση πρόσβαση.